直播带货第一人薇娅，又来刷新认知了。上周五在湖南卫视《向往的生活》节目中，她用一个行李箱，装下一个直播间，一小时直播解决了疫情后云南西双版纳195个村庄、1750户村民农产品滞销的难题。
5月21日，以她名字命名的节日横空出世，“521薇娅感恩节”不仅以5.21元打包价出售汽车、家电、手机、高端化妆品等160余款产品，更请来流量明星，《吐槽大会》《奇葩说》节目红人撑起了一台综艺秀。当晚，毫无悬念的秒光产品后，薇娅团队又刷新了直播观看记录：观看及点赞数双破亿。
01 一个行李箱的直播之旅
网友称薇娅为多拉爱梦，当她打开直播行李箱时，如同机器猫一样，打开了一个跨越时空的新世界：PC机、显示屏、路由器、声卡、录影用相机、麦克风、手机各一台，就组成了一个简易版直播间，在流畅网速支持下，能缔造一场销量过千万的直播。
越来越方便携带的器材和一个有粉丝号召力的人，在世界的任何一个有网络信号的角落，就能制造一个巨大的互联网虫洞，将现实空间中的多个点瞬间汇集成巨大流量，和成熟的电商形成有效对接，完成线上到线下的有效转化，成为互联网渗透进现实世界的直接表现。
直播带货并非互联网的产物，早在电视雄踞传媒业老大位置的上个世纪90年代，电视购物曾经风光无限，至今上海电视购物频道东方CJ依然为固定的观众全天播放。然而短短几年时间，电视直播就已经被归结为直播界的史前时代。
以才艺秀为内容，社交为目的的YY、六间房等平台，在PC端开启了网络直播的1.0时代；游戏和移动互联网的兴起，让直播从2.0时代迅速迭代至3.0时代，智能手机、ipad等移动设备的普及和无线网络的覆盖，成就了“直播+泛生活”的繁荣。2016年下半年，中国移动互联网开始进入4G时代，资本提前嗅到商机，大量直播APP应用现身，“千播大战”带来了直播技术的提升和普及，2016年由此被称作移动互联直播元年。与“史前时代”直播间+节目组的高门槛配备不同，如今的直播已全面大众化。技术大牛们拆解6大关键环节，给直播提供易懂、便携的解决方案：
直播的6大关键环节
薇娅认为，直播中最关键的环节就是推流。推流，是指将现场的视频信号传到网络的过程，流畅与否直接影响到观看体验，稳定的网络是直播不出现卡顿的关键。随着5G临近，高质量直播将不再受限。
除了消解技术壁垒，网络直播吊打电视直播的另一关键点，是增加了大量互动场景化的解决方案。移动屏前的观众，不再是信息的被动接受者，可以通过弹幕、点赞、评论、聊天、打赏、送礼物抑或直接下单等多种互动方式，回应主播。
连接的及时性，让移动互联网直播满足了观看者即时参与、社交以及体验的多个心理需求。从心理学的角度，一次正向体验，能有效形成信任。而持续的信任感，又带来分享与更多关注。关注一旦形成流量规模，就让以薇娅为代表的头部带货达人在与厂家合作中具备更强的议价能力。拿到实惠的薇娅，一步步坐实优质买手的身份，获得更牢固的粉丝黏性，形成良性商业闭环。
02 越来越分割不清的线上和线下
疫情过后，上海新世界大丸百货在5月16日店庆日当天很提气地实现了1.71亿元的销售额。诱人的折扣力度，公众号上的直播预告，专柜销售与客户持续线上互动，促成了该商场业绩同比增长23.02％。
5月16日上海新世界大丸百货百货店兰蔻专柜的负责人用“新世界自己的双十一”来形容这次备战，16个专柜销售，从早7点一直忙活到凌晨2点，业绩定格在370万元，创造了全上海同品牌柜台最佳单日战绩。她坦言，疫情过后通过公众号直播、会员微信订购等服务，专柜业绩不仅没掉反而更好了；尤其店庆前，持续的直播提醒、会员信息发送、专柜销售私信通知，做到了客户全覆盖，很多客户在店庆日前就预订下单，交由专柜人员当天结算。店庆日销售们更多的精力不是在柜台前接待客户，而是在付款处结账。线上高频互动与线下促销结合，传统百货在直播浪潮下，也找到了突围的路径。不仅是百货业，疫情引发的在线经济热潮，让各企业纷纷上马以直播带货为主流的零售新模式，除了抢夺该领域专业人才，40多名企业家更是自己上场当起主播。备受争议的罗永浩选择在愚人节这天与字节跳动合作，入驻抖音直播带货。尽管每场直播总有“翻车”，但讲情怀的老罗，让直播这个商业模式吸引的受众从“薇娅的女人”，扩充到“老罗的男人”。
格力电器一季度营收下降300亿元，董事长董明珠从4月26日开始连续四次参与直播，从第一场成交23万元，到第四场时就高歌猛进，成交额突破7亿元。
受疫情影响最大的旅游业，携程、途牛、去哪网，以及春秋航空的董事长和CEO更是组团出现在各大直播平台。5月6日晚间，携程董事局主席梁建章开启第八场直播，观看人数达274万，1小时成交总额4600万元。至此，梁建章参与的8场带货直播，总销售突破2.5亿元。线下网点和渠道健全，线上电商平台也覆盖到位，如今似乎只有直播才能给这些成熟企业的销售下滑开出一剂良方。从直播的传播特征看，信息的高密度输出和促销技巧叠加的确有效。李佳琦煽动性的“买它、买它、买它”，和电视购物时代侯总鬼畜般的“八星八箭、八星八箭”，具有同样的催眠功能。
同时，护肤、美妆等商品被真实地使用，接近现实里的试妆推荐，再经由直播自带的美颜功能渲染，激发观众下单。
此外，从董明珠手里买空调、在郭广昌的直播间买包，既因为明星企业家线上的卖力推荐，更因其个人品牌带来的品质背书。在5G+AI+物联网时代，云计算与硬件设备成为互联网更深层的延伸，让每一个人延伸出瞬时沟通、任意驰骋线下与线上场景的能力。人生动地成为网络人，直播则成为网络人投影到线下与线上场景的基础媒介。
03 从一个人的狂欢到一条产业链的成形
央视名嘴朱广权和口红一哥李佳琦，为武汉义卖的合作，无异于给直播带货发出了官方认证。种种迹象表明，直播带货行业正朝着规模化和正规化挺进。3月，广州市宣布将打造“直播电商之都”，用三年时间孵化1000个网红品牌，培训1万名带货网红。企业端，护肤品“林清轩”创始人孙来春进入直播间时，和其他企业家孤身前往不同，他带了100多位导购。2小时完成4个线下销售门店一个月的销量，孙来春用行动说明，玩直播，“林清轩”不是追赶风潮，而是在培养队伍、建立直播体系。薇娅身后的谦寻(杭州)控股有限责任公司已经着手更深远的战略部署：一个产品和新兴主播有效连接的全产业链电商直播平台。薇娅的经纪人古默在接受《三联生活周刊》的采访时提到，他们正在搭建电商直播的“超级供应链基地”。未来，在杭州滨江阿里中心园区，谦寻控股会向所有的电商主播开放。
谦寻控股准备把已经成形并成熟的选品、议价、卖点等产业链做共享，让主播们在谦寻大楼内“拎包直播”，商家们直接将货物送来，在此进行主播匹配。谦寻控股的商业机会，是通过打造超级供应链，解决供需两方的痛点，同时通过复制许多个“薇娅”，改变公司只有一个超级流量入口的发展掣肘。对于主播而言，抖音、快手等内容平台上的大V网红，当前变现的主要方式仍是打赏和广告，分配不均，“旱的旱死、涝的涝死”。很多人想做电商变现，但苦于找不到可靠货源和供应商；而品牌商们，也不知道哪个主播更靠谱，“有很多是虚假流量，看着几千万人，结果就卖出十几单”。超级供应链基地的搭建，能解决彼此信息不对称的问题。业内人士透露，在直播电商无限风光的背后，大多数平台、主播和产品商都是亏本赚吆喝。一些主播为了赚钱，用假订单完成KPI，拿到佣金后再退货，或转手倒卖赚取差价。
今年两会上，有多位全国人大代表呼吁加强对直播带货的监管。全国人大代表曹金萍表示，网络空间的无地域性、直播的即时性、主播的低门槛准入等，给监管及取证带来极大困难。目前对直播带货新业态从国家层面还没有明确的规范，亟须建立规范制度。全国人大代表、上海社科院副院长张兆安也建议直播电商建立自律机制，做到产品合规、销售合规和售后合规，解决监管难题。
04 肥皂剧式直播真人秀原生力巨大
5月23日，抖音平台上吸引了千万流量的另一场直播，是一群生活在洛杉矶的沈阳人的朋友聚会。一个名为“东北人（酱）在洛杉矶”的抖音用户，自称酱总，从不露脸，用21个月的时间，每天在抖音上更新自己和朋友们在洛杉矶的生活，实现了1283万的粉丝积累。在他的带动下，朋友石莉、老芦、桔梗、大丹、小强、老孙等也加入到酱式Vlog生活流小视频的制作中，并迅速成为拥有百万级粉丝的抖音红人馆。东北人特有的幽默语言，配合上朋友间蹭饭、出游、过节、求婚、生子等插科打诨的家长里短，构成了一出洛杉矶版“乡村爱情故事”多主角真人秀，迅速吸引粉丝关注和追更。
疫情期间，酱总发起的棉花糖大赛直播引发千万的关注量。特别会玩的酱总随后组织朋友到家里玩游戏，模仿电视综艺节目里的戴耳机猜人名、叠叠乐抽木头等内容，再配合参与者准备礼物，获胜者赢取所有礼物的规则，让《酱式综艺秀》直播在周末持续引发千万级的关注。和电视综艺节目专业化服装道具，以及精心脚本有着天壤之别，酱式综艺秀的成本低廉，产量更高。关注者，窝在沙发或床上，在手机屏幕下，沉浸于朋友聚会的欢乐氛围中，很快消耗了周末时光。在抖音上火了后，酱总不仅把生意做到了海外代购领域，还不断接到产品植入、游戏广告的邀约，连同他周围的朋友也频繁接单。一场直播下来，几个主角都能收到嘉年华等粉丝送礼。一场自发的生活真人秀在变现的鼓励下，发展成了一部超长肥皂剧。
于是，在无数个手机用户喜欢的直播红人的镜头下，泛娱乐的直播内容在不同平台吸引各类人群，满足不同需求。薇娅在接受许知远专访时，提到有全职太太粉丝曾留言说，是她的直播陪伴自己孤独、抑郁的日子，让薇娅感慨除了扮演买手的角色，自己每天只睡4个小时的连轴转生活原来还有更多意义。弗里德曼曾一针见血地指出，“全球化3.0”抹平一切疆界，让世界变平了。而科技的发展再一次抹平了文化的差异，打破了吸引流量的樊笼。某种程度上，类似于酱总这样的素人，在直播平台上，为新兴群体提供了多重范本，也为流量研究提供了多样化视角。当然极低的从业门槛、多元复杂的从业者、日趋加剧的竞争和资本扰动，使网络直播在快速发展的同时，也面临不容忽视的问题。资料显示，一般的直播平台会同时在三个端口进行内容监控：在拍摄端对直播进行实时屏幕监控；对直播答题界面端进行监控；对评论区进行监控，一旦发现有问题，及时复查。一般直播中还会加入“熔断机制”，以此作为兜底的手段。一旦在直播中发生异常，能在1秒钟内触发熔断，切断直播流。显然，AI加人工的双查机制却远远不能满足越来越多的内容同时在线的审核任务。早有法律界人士呼吁，现行的《电子商务法》不适用于抖音、快手这样的非电商平台的带货行为，急需尽快出台相应法律法规对直播平台进行体系化监督管理。
05 5G来了，带货无处不在
冯小刚贺岁电影《大腕》，讲述了葛优扮演的主角为赚钱，在一场预演的美国导演葬礼策划中，疯狂植入广告的故事。电影预见了很多年后，影视作品中各种无所不能的广告植入。
从现在网红主播、明星、企业家带货风潮判断，随着5G步伐加快，人工智能、物联网和工业互联网产业共同推动下，更多的流量入口会兴起。未来具备带货力的平台，也会似电影预言的广告植入一样，无处不在。根据国家工业和信息化部的消息，我国5G商用推进神速，目前已开通5G基站超过20万个，至今年年底，5G基站数量还将翻倍，达到55万个。同济大学国家创新发展研究院首席专家石建勋教授指出，华为、阿里和腾讯等互联网前沿科技企业，掌握了建设以5G为代表“新基建”设施的关键技术、产品和平台，他们既是“新基建”的主要用户，又更加了解新型基础设施的需求，也有能力将“新基建”的应用场景和需求更紧密地结合起来，并通过迭代方式提升“新基建”的能力，拓展应用场景和覆盖人群。
同济大学国家创新发展研究院首席专家石建勋教授
不仅仅是前沿科技企业，石建勋教授认为制造业也会是新商业模式的缔造者。制造业企业通过工业全要素、全价值链和全产业链的连接、解耦和重构，可以实现对企业成本、质量、效益的优化与新技术、新产品、商业新模式的培育，从而进一步提高精细化运营、精益化管理水平，完成与数字经济、实体经济融合的远期布局，实现科技创新与产业升级的相互促进。可以想象，未来当你的智能冰箱，感知了你一日三餐的食材，结合从智能穿戴设备传来的你的身体各项记录数据，在冰箱大屏上输出当日营养搭配建议、最新食材促销信息，及美食达人烹饪视频时，可能只需要你一个确认的眼神就下单了。